Rappel de produits de consommation

Adaptateurs angulaires 12VHPWR pour unité de traitement graphique (GPU) rappelés en raison de risques d’incendie et de brûlures

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
GPU Angled Adapters
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Produits de consommation - Risque de brûlure
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et contacter CableMod pour obtenir des instructions sur le retrait, la destruction et la mise au rebut et pour savoir comment demander un remboursement complet ou un crédit en magasin.

Produits visés

Le présent rappel vise les modèles V1.0 et V1.1 d’adaptateurs angulaires 12VHPWR pour unité de traitement graphique (GPU) de CableMod, qui se branchent sur le port d’alimentation d’une unité de traitement graphique à un angle de 90 ou 180 degrés. Le modèle V1.1 possède une broche de stabilisation sur le côté du connecteur mâle.

 Les adaptateurs étaient vendus en noir, bleu, or, vert, orange, rose, violet, rouge, argent et blanc et portaient la mention « CableMod » sur le côté de l’adaptateur en caractères de marque.

Les produits suivants sont affectés :

Angle

Adaptateur rappelé – Variante

Numéro de modèle

Forme en L à 90 degrés

Adaptateur angulaire V1.0 – Variante A

CM-ADT-16PC-A90KX-R

Forme en L à 90 degrés

Adaptateur angulaire V1.0 – Variante B

CM-ADT-16PC-B90KX-R

Forum en U à 180 degrés

Adaptateur angulaire V1.0 – Variante A

CM-ADT-16PC-A180KX-R

Forum en U à 180 degrés

Adaptateur angulaire V1.0 – Variante B

CM-ADT-16PC-B180KX-R

Forme en L à 90 degrés

Adaptateur angulaire V1.1 – Variante A

CM-ADT-16PC-A90KX-R1

Forme en L à 90 degrés

Adaptateur angulaire V1.1 – Variante B

CM-ADT-16PC-B90KX-R1

Forum en U à 180 degrés

Adaptateur angulaire V1.1 – Variante A

CM-ADT-16PC-A180KX-R1

Forum en U à 180 degrés

Adaptateur angulaire V1.1 – Variante B

CM-ADT-16PC-B180KX-R1

Problème

Le connecteur mâle de l’adaptateur peut se détacher lors de la gestion des câbles et de l’utilisation du système, surchauffer et fondre dans le GPU, ce qui présente des risques d’incendie et de brûlure.

En date du 26 février 2024, l’entreprise avait reçu 50 rapports concernant des incidents de fonte au Canada.  Aucune blessure n’a été signalée.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et contacter CableMod pour obtenir des instructions sur le retrait, la destruction et la mise au rebut et pour savoir comment demander un remboursement complet ou un crédit en magasin.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec CableMod par téléphone sans frais au 1-888-203-3605 de 9h à 17h (heure de l'Est), du lundi au vendredi, par courriel à support@cablemod.com, ou consulter le site Web de l’entreprise https://cablemod.com/adapterrecall/ ou https://cablemod.com et cliquer sur la bannière "Voluntary Safety Recall" en haut de la page pour plus d'informations.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 2 385 unités des produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de février 2023 à décembre 2023.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Fabricant

CableMod Ltd

Sheung Wan

Chine

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-75173

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