Achetez-vous vos produits de santé sur Internet ? Informez-vous sur les risques

Dans le cadre de l'Opération Pangea XVI, un effort international dirigé par INTERPOL visant à perturber la vente en ligne de produits de santé contrefaits et d'autres produits de santé illégaux dans le monde, Santé Canada rappelle aux consommateurs d'être très prudents s'ils achètent des produits de santé sur Internet.

Les produits de santé vendus en ligne peuvent sembler légitimes et sûrs, mais il est possible que leur vente soit interdite au Canada en raison des dangers qu'ils peuvent présenter pour la santé. Si vous achetez des produits de santé en ligne, y compris des médicaments, des produits de santé naturels et des instruments médicaux, il est important de savoir comment repérer les sites Web et les produits suspects.

Santé Canada n'a pas évalué l'innocuité, l'efficacité, et la qualité des produits de santé non homologués, qui peuvent donc présenter de graves risques pour votre santé. À titre d'exemple, de tels produits peuvent être contrefaits, avoir été mal entreposés, mal étiquetés, être périmés ou avoir fait l'objet de rappels. Certains médicaments ou produits de santé naturels non homologués peuvent ne pas contenir d'ingrédients actifs, contenir de mauvais ingrédients ou inclure des additifs dangereux, comme des médicaments d'ordonnance non indiqués sur l'étiquette. Certains instruments médicaux non homologués peuvent être de mauvaise qualité, ne pas fonctionner ou être dangereux.

Au cours de la semaine d'intervention de l'Opération Pangea (du 3 au 10 octobre 2023), Santé Canada a inspecté 2037 colis. Parmi ceux-ci, Santé Canada a refusé l'entrée au pays de 1028 colis et a saisi à la frontière 29 colis additionnels qui contenaient des produits de santé présumés contrefaits ou non homologués. La vaste majorité des produits étaient des médicaments visant à améliorer la performance sexuelle (72 %), suivis par des produits amaigrissants (14 %), des hormones (11 %) et des médicaments anti-inflammatoires (3 %).

Dans le cadre de l'Opération Pangea, Santé Canada collabore avec la Gendarmerie royale du Canada (GRC) et l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) pour empêcher les produits de santé contrefaits ou illégaux d'atteindre le marché canadien, ainsi que pour sensibiliser les consommateurs. Santé Canada travaille en partenariat avec l'ASFC tout au long de l'année pour détecter les produits de santé non homologués et les empêcher d'entrer au pays.